Como abrir chamado?
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Se você e aluno ou instrutor e precisa de ajudar na plataforma, vamos ensinar aqui como abrir chamado para suporte.
Precisa estar logado
Você precisa esta logado na plataforma para abrir um chamado, chamado seria a mesma coisa de ticket então você pode abrir um ticket para nos te ajudar, o tempo de SLA do primeiro atendimento é de 3 dias.
Vai abrir uma tela igual abaixo, escreva o máximo de informação que nos consigamos tratar seu chamado mais efetivo, depois clique em Criar chamado
Consultar chamado
Agora você pode ir em consultar chamado.